Change Management: Führen im Veränderungsprozess
Veränderungsprojekte gewinnen eine immer größere Bedeutung für Hochschulen: Noch nie gab es mehr Drittmittel, selten mehr politische und finanzielle Unterstützung für die Umsetzung strategischer Projekte. Gleichzeitig war die Notwendigkeit, als Hochschule planvoll und strategisch zu agieren, noch nie größer. Ob die Teilnahme am Qualitätspakt Lehre, die Einführung eines Campus-Management-Systems, Hochschulentwicklungsplanung oder Optimierungen in der Verwaltung – viele Tätigkeiten sind nur in effektiv organisierten Veränderungsstrukturen gut zu bewältigen – von Großprojekten wie der Exzellenzinitiative oder politischen Großvorhaben (Stichwort „Europäische Universitäten“) ganz zu schweigen.
Der nachhaltige Erfolg von solcher Vorhaben erfordert neben einem vorausschauenden Projektmanagement immer auch ein gutes Change Management: Es müssen unterschiedliche Ebenen und Hierarchien einbezogen und partizipative Prozesse berücksichtigt werden. Hochschulspezifische Umstände wie unklare Aufgabenzuordnungen von Mitarbeiter(inne)n, Schnittstellenproblematiken sowie Abgrenzungsverhalten zwischen Leitung, Fakultäten und Verwaltung erhöhen häufig zusätzlich die Anforderungen an die mit der Umsetzung von Projekten betrauten Personen.
Ziele des Workshops
Change Management hilft dabei, Betroffene zu Beteiligten zu machen, in Veränderungen einzubinden und zu Unterstützer:innen des Wandels zu machen. Dieser Workshop richtet sich an Wissenschaftsmanager:innen, Führungskräfte aus Verwaltung wie (Forschungs-) Team-Leiter:innen, die das Rüstzeug für ein professionelles und erfolgreiches Gestalten von Veränderungsprozessen an Hochschulen lernen möchten. Im Workshop lernen Sie die Ursachen für Widerstand gegen Veränderung, worauf es bei der Kommunikation im Rahmen von Veränderungsprozessen ankommt, wie Beteiligte zielführend eingebunden werden können, wie sie konstruktiv mit Spannungen umgehen und Blockaden in hochschultypischen Arbeitssituationen überwinden und diese für den Wandel nutzbar machen können.
INHALTE DES WORKSHOPS
Die folgenden Inhalte werden im Workshop erarbeitet:
I. Den Wandel verstehen:
Die Psychologie der Veränderung - Psychologische Hintergründe für Widerstand gegen Veränderungen
Die Hochschule als Expertenorganisation – persönlicher und institutioneller Umgang mit Veränderungen
Evolution, Revolution oder Change – radikaler Schnitt oder Fortschritt?
Change-Prozesse und Projekte – zwei ungleiche Geschwister
Change-Prozesse als Akzeptanzvorhaben durchführen – soziale Komplexität und partizipative Kommunikation
II. Den Wandel gestalten
Die Veränderung als Projekt - Rollen, Projektmanagementansätze und Planung der Veränderung
Unterstützung für den Wandel gewinnen - kritische Erfolgs- und Risikofaktoren
Führungsaufgabe Kommunikation – Von Widerstand und Blockade zu Veränderungsbereitschaft und -motivation
Führung in der Veränderung – Wie Sie im Alltag zur Veränderung motivieren können
Die Kultur des Wandels im Team stärken
Bewährte Changemanagement-Methoden und -Tools in der Praxis – Appreciative Inquiry, Real Time Strategic Change, Balanced Scorecard und Pay-off-Matrix
DIDAKTISCHES KONZEPT DES WORKSHOPS
Der Workshop verbindet praxis- und dialogorientierte Inputs mit Phasen der Reflexion und Diskussion in Kleingruppen sowie Online-Abfragen, in denen alle Teilnehmenden gleichzeitig aktiv Themen sammeln, priorisieren und Feedback auswerten. Der Wechsel zwischen Kleingruppenarbeit und Plenum erlaubt viel Interaktion ohne Ermüdung.
Darüber hinaus setzt der Workshop einen Schwerpunkt auf das aktive Ausprobieren und Üben von Techniken u. a. über Rollenspiele, Simulationen von Blockadesituationen sowie das Nachvollziehen konkreter Veränderungsprojekte an Hochschulen. Kurzen Inputvorträgen folgen praktische Übungen in Gruppen- und Einzelarbeit sowie Präsentationen mit Peer-to-Peer-Feedbacks und einer kollegialen Fallberatung.
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