Klare Kommunikation im Team. Andere verstehen und verstanden werden.
Erfolgreiches Teamwork lebt vom offenen und klaren Austausch. Der zielgerichtete und zugleich wertschätzende Dialog ist der Schlüssel für jede gelungene Zusammenarbeit. Dafür brauchen wir Klarheit, Wertschätzung und eine gemeinsame Verständigungsebene. Professionell geführte Gespräche beugen Missverständnissen und Konflikten vor und motivieren und öffnen das Team für die Zusammenarbeit. In diesem Workshop geht es um kulturelle Grundlagen der Teamkommunikation und um fundierte Methoden der Umsetzung. Die Teilnehmer:innen lernen Best Practices für ein positives Miteinander im Team kennen.
Inhalte des Workshops
Grundlagen der Kommunikation: Persönlichkeitsmerkmale erkennen
Die persönlichkeitsgerechte Kommunikation
Die Verbindung von Professionalität und Menschlichkeit
So entstehen Missverständnisse: Kommunikationsmodelle
Die Wirkung auf Menschen: Gestik, Mimik, Körpersprache
Regeln für ein faires Miteinander: Zehn Tipps für gelungene Gespräche
Reden ist Silber, Zuhören ist Gold
Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen
Feedback geben, Kritik konstruktiv äußern
Was tun, wenn es doch einmal knallt? Konflikte nachhaltig lösen
didaktisches konzept des Workshops
Der Workshop ist praxis- und dialogorientiert, erfahrungsbasiert und partizipativ ausgerichtet und vermittelt das Basiswissen und -handwerkszeug für eine erfolgreiche Gesprächsführung.
Der Workshop vermittelt die theoretischen Grundlagen und orientiert sich dann in der Praxis an den Anforderungen und Erwartungen der Teilnehmer:innen.
Hat Sie das überzeugt? - Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
